Privacyverklaring van JumpRent

Parivee is verwerkingsverantwoordelijke. Parivee is een eenmanszaak van Patrick Ploeg, Lemoenappel 11, 9076 LC St.-Annaparochie, Nederland, KvK 42069972, btw-identificatienummer NL005472144B05, handelend onder de naam JumpRent. Volledige gegevens staan in de algemene voorwaarden.

Privacyvragen en AVG-verzoeken: info [at] jumprent.nl.

Stripe is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de betaalgegevens die jij aan Stripe geeft (kaart, iDEAL, rekening, KYC voor uitbetaling). JumpRent is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in de gids, het account en — als boeken aanstaat — de boeking bij ons. Google is verantwoordelijk voor Google-beoordelingen die wij alleen tonen.

Bezoekers: technische gegevens om de site te laten werken en te beveiligen (IP-adres in serverlogs, user-agent, tijdstip, URL). Beperkte gebruiksstatistieken via Vercel Analytics (paginaweergaven, grof apparaat- of herkomstgegeven, zonder advertentieprofiel). Wij bouwen geen marketingprofiel en verkopen geen bezoekersdata.

Huurders (gids): als je alleen zoekt, in beginsel niets dat tot jou herleidbaar is buiten logs en statistiek. Neem je contact op met een verhuurder via getoonde knoppen (bellen, WhatsApp, website), dan verloopt dat buiten JumpRent om bij die verhuurder; die is zelf verantwoordelijk voor wat jij daar deelt.

Huurders (alleen als boeken aanstaat of stond): naam, e-mail, telefoon, bezorgadres, boekingsdetails, betaalstatus, documenten (betaalbewijs, eventuele factuur). Volledige kaart- of rekeningnummers ontvangen wij niet.

Verhuurders: bedrijfsnaam, vestigingsplaats en -adres, coördinaten van de vestiging (voor werkgebied), provincie, KvK, btw-regime en btw-id of toelichting, contactnaam, e-mail, telefoon, WhatsApp, website, categorieën, omschrijving, foto’s en logo, pakket- en abonnementsstatus, Stripe-klant- en abonnements-ID’s (geen kaartnummer), Uitgelicht-steden en -categorieën, Google-score en -reviewaantal als wij die ophalen, inlog- en accountstatus, auditlog van relevante acties, supportmail. Bij uitbetalingen (historisch of als boeken aanstaat): Stripe Connect-accountstatus.

Beoordelingen: als JumpRent-reviews bestaan: de tekst, eventueel je naam als je die toont, en het token waarmee we de uitnodiging sturen. Google-reviews zelf slaan wij niet als volledige reviewteksten op; wel de score en het aantal, om op de vermelding te tonen.

• De gids tonen: vermeldingen per plaats en categorie, zoeken, kaarten, SEO-pagina’s.
• Contact- en Uitgelicht-abonnementen: afrekenen, aantal steden, opzeggen, plekken, e-mailbevestiging.
• Account, goedkeuring, beheer, misbruik- en fraudebestrijding, beveiliging (logs, audit).
• Werkgebied en afstandssortering (vestigingscoördinaten).
• Google-score op de vermelding ophalen en periodiek verversen.
• Support via e-mail.
• Wettelijke plichten (fiscaal bewaren van factuur- en abonnementsgegevens).
• Als boeken aanstaat of stond: boeking, betaling, documenten, uitbetaling, refund, herinnering.
• Beperkte statistiek over het gebruik van de site, om de gids te verbeteren — niet om je te profileren voor advertenties.

Wij gebruiken je gegevens niet om je te retrargeten met advertenties van derden en verkopen geen persoonsgegevens.

• Overeenkomst: account, vermelding, Contact en Uitgelicht, en — indien van toepassing — boeking en uitbetaling.
• Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht, reageren op bevoegd gezag.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraude- en misbruikpreventie, serverlogs, auditlog, beperkte gebruiksstatistiek, Google-score tonen bij een publieke vermelding, interne rapportage over abonnementen. Je kunt hiertegen bezwaar maken; bij een dwingend belang of wettelijke plicht kunnen we de verwerking voortzetten.
• Toestemming: alleen waar we daar apart om vragen, bijvoorbeeld je naam bij een JumpRent-beoordeling. Intrekken kan altijd, zonder afbreuk aan de rechtmatigheid tot dat moment.

Gratis vermelding: bedrijfsnaam, plaats, categorieën, omschrijving, foto/logo, eventuele Google-score. Geen bel-, WhatsApp- of websiteknop.

Contact of Uitgelicht: hetzelfde, plus de knoppen die bij dat pakket horen (bellen, WhatsApp, website) en bij Uitgelicht de fotogalerij en de toppositie op de gekozen stad/categorie. Wie op bellen of WhatsApp klikt, ziet het nummer dat jij hebt opgegeven.

Niet publiek: vestigingsadres in detail (behalve de plaats die bij de gids hoort), KvK, btw-id, factuurprofiel, inlog, Stripe-ID’s, interne status, e-mail van het account (tenzij jij die als contactroute toont).

Van huurders is in de gids niets publiek. Een JumpRent-beoordeling toont je naam alleen als je dat kiest.

Andere gebruikers: wat volgens artikel 5 publiek is. Bij een boeking (als die functie aanstaat): de verhuurder krijgt de huurgegevens die nodig zijn voor uitvoering; de huurder ziet de bedrijfsnaam en contactroute van de verhuurder.

Verwerkers en andere partijen:

• Supabase — database en bestandsopslag, regio Frankfurt (EU).
• Vercel — hosting van de website en Vercel Analytics (gebruiksstatistiek).
• Resend — transactionele e-mail (account, abonnement, eventueel boeking).
• Stripe — betalingen, abonnementen, facturen, eventueel Connect-uitbetaling en KYC.
• Google — Places/rating-API om een publieke Google-score bij de vermelding te zetten. Google’s eigen voorwaarden gelden voor die data.

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst waar de AVG dat eist. Stripe en Google treden voor hun eigen diensten (betalen, Google-profiel) vaak op als zelfstandig verantwoordelijke.

Verder delen wij gegevens alleen met adviseurs onder geheimhouding (bijv. boekhouder, jurist), of als de wet, een rechter of een bevoegde instantie dat eist, of om rechten, veiligheid of het platform te beschermen.

De kerngegevens van de gids staan in de EU (Supabase Frankfurt; Vercel-inzet voor deze site is EU-gericht). Sommige partijen hebben een moederbedrijf in de VS (onder meer Stripe, Resend, Vercel, Google). Doorgifte gebeurt dan op een door de AVG erkende grond: adequaatheidsbesluit (waaronder het EU-VS Data Privacy Framework als de ontvanger daar onder valt) en/of standaardcontractbepalingen, plus aanvullende maatregelen waar nodig.

• Abonnements-, betaal- en factuurgegevens (gids en eventuele boekingen): 7 jaar na het boekjaar, fiscale bewaarplicht.
• Verhuurderaccount en vermelding: zolang het account bestaat, daarna wissen of anonimiseren behalve wat we wettelijk of voor geschillen moeten houden (doorgaans tot 2 jaar na einde, plus de 7 jaar voor financiële stukken).
• Uitgelicht-rijen (stad/categorie/status): zolang nodig voor het abonnement, daarna tot de financiële en auditbewaartermijn.
• Auditlog en beveiligingslogs: tot 2 jaar, tenzij een incident langer bewaren nodig maakt.
• Supportmail: tot 2 jaar na het laatste bericht.
• Huurdergegevens van een boeking: 7 jaar (fiscaal); accountgegevens tot je het account verwijdert.
• Aanmeldingen die nooit tot een goedgekeurde vermelding leiden: tot 2 jaar.

Back-ups lopen een beperkte periode mee en verdwijnen volgens het rotatieschema van de hosting. Volledig wissen uit alle back-ups op de dag van je verzoek is technisch niet altijd mogelijk; na restore wenden wij het verzoek opnieuw aan.

Op grond van de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering (voor zover geen bewaarplicht), beperking, bezwaar, en overdraagbaarheid van gegevens die je ons zelf hebt gegeven. Een verzoek stuur je naar info [at] jumprent.nl. Wij kunnen je identiteit controleren. Wij reageren binnen één maand; bij een complex verzoek mogen wij die termijn eenmaal verlengen en zeggen we dat.

Verwijdering van een verhuurderaccount haalt de publieke vermelding weg. Financiële stukken en wettelijk te bewaren gegevens blijven staan, zonder onnodige publicatie. Een Uitgelicht-plek die je vrijmaakt, kan door een ander worden ingenomen; dat is geen persoonsgegevenskwestie.

Klacht: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij stellen het op prijs als je eerst ons mailt.

Functioneel: sessiecookies van het inlogsysteem (Supabase) om je verhuurders- of beheersessie te houden. Zonder die cookies werkt inloggen niet. Tijdelijke opslag kan nodig zijn voor een checkout of een lokale voorkeur. In ontwikkeling kunnen wij een preview-cookie gebruiken; die staat in productie uit.

Vercel Analytics: beperkte, privacygerichte gebruiksstatistiek (paginaweergaven). Geen advertentienetwerk, geen verkoop van profielen. Wij gebruiken geen Google Analytics, Meta-pixel of andere advertentiecookies.

Omdat wij geen tracking- of advertentiecookies plaatsen, tonen wij geen cookiebanner voor toestemming tot marketingcookies. Functionele cookies en deze beperkte statistiek plaatsen wij op basis van noodzakelijkheid respectievelijk gerechtvaardigd belang. Wil je helemaal geen statistiek, gebruik dan een browser die requests naar analytics blokkeert; de gids blijft werken.

Toegang tot data is beperkt, verbindingen gaan over HTTPS, wachtwoorden staan niet in leesbare tekst, en betaalkaarten gaan niet door onze database. Geen enkel systeem is waterdicht. Meld een datalek-vermoeden aan info [at] jumprent.nl.

JumpRent is niet gericht op kinderen onder 16. Een vermelding is voor professionele verhuurders. Krijgen wij toch gegevens van een kind, dan wissen wij die als wij dat merken, behalve waar de wet bewaren eist.

Wij mogen deze verklaring aanpassen als het platform, de wet of onze verwerkers veranderen. De actuele versie staat op deze pagina; bovenaan staat de datum. Bij een wezenlijke wijziging informeren wij verhuurders met een account waar dat redelijk is (bijvoorbeeld per e-mail of een melding in het portaal). Zie ook de algemene voorwaarden.